Privacidad

Responsable del tratamiento

Sieghart Michielsen, empresa individual, De Sevillastraat 84, 2100 Amberes, Bélgica · KBO/BCE 1044.458.386 · hello@testamur.app

Visita a este sitio

• Sin cookies, sin scripts publicitarios ni de seguimiento; no se guarda nada en su navegador.
• Las fuentes tipográficas se sirven desde este mismo sitio. Su navegador no contacta con Google ni con ningún otro servicio de fuentes.
• El servidor web necesita su dirección IP para entregar las páginas. Solo se usa para ello y para proteger los formularios frente a abusos, y no se guarda junto con sus solicitudes.

Estadísticas de visitas

Contamos las visitas con estadísticas sin cookies (GoatCounter), alojadas por nosotros en nuestro servidor de Fráncfort (Alemania). No se instalan cookies, no se recogen datos personales y no se guardan direcciones IP. Además de las páginas vistas, contamos algunos eventos anónimos: formulario enviado, correo electrónico confirmado, cambio de idioma. Base jurídica: nuestro interés legítimo en saber qué páginas resultan útiles (art. 6.1.f del RGPD).

Parámetros de campaña

Si llega a este sitio a través de un enlace con parámetros de campaña (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term, utm_adgroup), el formulario envía esos valores con su solicitud y los guardamos junto con ella. Para ello no se guarda nada en su navegador. Base jurídica: nuestro interés legítimo en saber qué campañas generan solicitudes (art. 6.1.f del RGPD).

Revisión gratuita de su tienda

Qué datos recogemos

• Su dirección de correo electrónico y la dirección de la tienda.
• Que ha solicitado la revisión, con lo que también indica que es titular de la tienda o la gestiona: el identificador del texto exacto mostrado bajo el botón, la hora y un hash de su dirección IP calculado con una clave (nunca guardamos la dirección IP en sí).
• El mercado principal, deducido de la dirección de la tienda (por ejemplo, .es → España).
• Las respuestas opcionales que dé tras la solicitud: tamaño de la empresa, plan de Shopify, su función.
• El idioma de la página utilizada, para que nuestros correos le lleguen en ese idioma.
• El resultado de la revisión.

Finalidad y base jurídica

Realizar la revisión que solicita y enviarle su informe por correo electrónico: ejecución del servicio solicitado, art. 6.1.b del RGPD. No hay ningún paso de confirmación para el informe: la revisión empieza al enviar el formulario y el informe solo se envía a la dirección introducida. Cada correo de informe incluye un enlace para eliminar con un clic el informe y todos sus datos, por si otra persona introdujo su dirección. Proteger el formulario frente a abusos (límites de solicitudes, como máximo 3 revisiones por dirección de correo al día, un cálculo que realiza su navegador) y conservar constancia de la solicitud: nuestro interés legítimo, art. 6.1.f. Sus respuestas opcionales nos ayudan a decidir a quién responder primero; no hay decisiones automatizadas con efectos jurídicos.

Cómo funciona la revisión

Tras enviar el formulario, un ordenador gestionado por nosotros en Bélgica carga páginas públicas de la tienda (la página de inicio y, si el robots.txt de la tienda lo permite, páginas de colección, de producto, del blog y páginas legales) con una pausa entre páginas y las revisa, normalmente en 5 a 15 minutos. Solo recibe la dirección de la tienda y sus respuestas opcionales, nunca su correo electrónico. Puede seguir la revisión en una página de estado privada; el informe se le envía por correo con un enlace a una página de resultados privada.

Opcional: correos sobre Testamur

Una casilla aparte, sin marcar, le permite pedir correos sobre Testamur (lanzamiento de la aplicación, oferta de lanzamiento); también puede reservar el precio de lanzamiento en su página de resultados. Ambas cosas solo surten efecto después de que lo confirme con el botón del correo que le enviamos (doble opt-in); sin esa confirmación nunca enviamos esos correos. Base jurídica: su consentimiento, art. 6.1.a del RGPD. Cada correo incluye un enlace para retirar este consentimiento con un clic; su revisión y su resultado no se ven afectados.

Opcional: medición publicitaria con Google

Esta casilla solo aparece si llega desde un anuncio de Google. Si la marca, guardamos el identificador de clic de Google (gclid) del enlace y lo subimos semanalmente a Google Ads en un archivo, como conversión «revisión confirmada», sin su correo electrónico. El destinatario es Google Ireland Limited, que lo usa para medir nuestra publicidad. Si no marca la casilla, el identificador de clic se descarta. Base jurídica: su consentimiento, art. 6.1.a del RGPD; puede retirarlo en cualquier momento con el enlace de nuestros correos.

Lista de espera (página en inglés)

Si se inscribe en la lista de espera, guardamos su correo electrónico y sus respuestas opcionales para escribirle cuando Testamur esté disponible en la Shopify App Store y cuando la plantilla de declaración de su país esté lista. Base jurídica: su consentimiento, art. 6.1.a del RGPD, confirmado mediante doble opt-in.

Encargados del tratamiento

• Sitio web, estadísticas, base de datos de contactos y enlaces de nuestros correos: nuestro servidor en Fráncfort (Alemania), gestionado por DigitalOcean LLC con arreglo a su contrato de encargo del tratamiento.
• Envío de correos: Brevo (Sendinblue SAS, Francia), con arreglo a su contrato de encargo del tratamiento. El servicio de Brevo registra si nuestros correos se entregaron y se abrieron y si se hizo clic en los enlaces; solo usamos estos datos para estadísticas de entrega.
• La revisión se ejecuta en un ordenador gestionado por nosotros en Bélgica y nunca recibe direcciones de correo.

No vendemos datos ni los compartimos con fines publicitarios, salvo el identificador de clic de Google descrito arriba, si usted lo acepta.

Plazos de conservación

• Lista de espera: si no confirma en 48 horas, el enlace caduca; los datos no confirmados se eliminan a los 7 días. El enlace para confirmar los correos sobre Testamur es válido durante 30 días.
• Resultados de la revisión y página de resultados privada: 90 días. Registro de la revisión (tienda, fecha, nivel de barreras): 12 meses.
• Contactos confirmados: hasta que se dé de baja, como máximo 24 meses después de nuestro último contacto.
• Pruebas de consentimiento: mientras exista el contacto al que pertenecen y, después, solo el tiempo necesario para acreditar el consentimiento.
• Cada correo incluye un enlace para darse de baja y eliminar sus datos con un clic.

Sus derechos

Tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición (arts. 15 a 21 del RGPD), y puede retirar cualquier consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte al tratamiento anterior (art. 7.3). Envíe sus solicitudes a hello@testamur.app. También puede presentar una reclamación ante una autoridad de control; la nuestra es la Autoridad belga de Protección de Datos (Gegevensbeschermingsautoriteit / Autorité de protection des données), www.dataprotectionauthority.be.

La aplicación de Shopify

La aplicación analiza las páginas públicas de una tienda y guarda los resultados para esa tienda. No necesita acceder a datos de clientes ni de pedidos. Tendrá su propia política de privacidad cuando se publique en la Shopify App Store.